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Im vergangenen Jahr kam es zu mehreren Wellen des tödlichen Virus COVID-19, der sich negativ auf alle Branchen auswirkte, auch auf den B2B-Bereich. Während viele Unternehmen in verschiedenen Branchen zur Schließung gezwungen waren, stieg die Arbeitslosigkeit exponentiell an. Die Digitalisierung konnte jedoch die Zukunft des B2B-Handels nicht nur retten, sondern sichern. Da sich alles allmählich wieder normalisiert, müssen B2B-Unternehmen ihre bisherigen Verkaufsrichtlinien überprüfen und entsprechend ändern. Sowohl Käufer als auch Verkäufer kehren zu den Portalen zurück, um Geschäfte zu tätigen und ihre Expansionspläne umzusetzen.
Erstens muss der B2B-Sektor erkennen, dass die Welt heute eine ganz andere ist als vor dem Jahr 2020. Die Pandemie wird für die B2B-Branche definitiv schwerwiegende Folgen haben. Menschen haben unterschiedliche Perspektiven und ebenso unterschiedliche Motivationen, Transaktionen durchzuführen. Die Bestellungen für verschiedene Waren nehmen von Tag zu Tag zu. Wenn eine B2B-Plattform effizient genug ist, um die Gelegenheit zu nutzen, so viele Verkäufe wie möglich zu erzielen, ist der Erfolg garantiert.
Kann man mit Sicherheit sagen, dass, wenn eine bekannte Person etwas tut, es zu einem Trend wird, der sich wie ein Lauffeuer über die ganze Welt ausbreitet? Renommierte B2B-Portale wie Alibaba, Tradewheel.com, GlobalSources, Amazon, Made-In-China und andere müssen anfangen, adaptive Verkaufsstrategien einzuführen, damit alle davon profitieren. Durch solche Maßnahmen können die weltweit anerkannten B2B-Unternehmen nicht nur ihre Position in der Branche wiederherstellen, sondern auch eine positive Botschaft des gesunden Wettbewerbs an andere senden. Es ist an der Zeit, dass jeder Entscheidungsträger die Pläne seines B2B-Unternehmens noch einmal durchgeht und sieht, was geändert oder hinzugefügt werden kann, um mehr Käufer anzuziehen.
Einige Schlüsselfaktoren können sich sowohl für den kurzfristigen als auch den langfristigen Erfolg des B2B-Sektors als vorteilhaft erweisen. Lassen Sie uns jeden einzelnen im Detail besprechen, um alles gründlich zu erklären und zu klären.
Um es einfach auszudrücken: Ein B2B-Portal muss die Verkaufskontakte kontaktieren, die vor ein paar Monaten kalt geworden sind. Es war keine gute Zeit und viele potenzielle Käufer steckten in verschiedenen Krisen. Wer weiß, vielleicht waren ihre Mittel erschöpft, weil sie versuchten, die Ausgaben ohne Einnahmen im letzten Jahr zu decken. Nehmen Sie Kontakt mit diesen potenziellen Kunden auf und fragen Sie, ob sie jetzt daran interessiert sind, Bestellungen aufzugeben. Sie werden erstaunt sein, welche fruchtbaren Ergebnisse diese Maßnahme bringen wird.
Viele von Ihnen denken vielleicht, dass es eine schlechte Idee und Zeitverschwendung ist, Leads zu kontaktieren, die nicht das geringste Interesse gezeigt haben. Was Sie nicht bedenken, ist der Wandel, den fast jedes Unternehmen durchgemacht hat. Viele Unternehmen haben jetzt unterschiedliche Beschaffungsverfahren, da sie weiterhin die benötigten Artikel importieren. Bei der erneuten Überprüfung dieser Leads geht es nicht darum, Glück zu haben. Es geht darum, die Chance zu ergreifen, einen Käufer zu gewinnen, indem Sie seine einzigartigen Anforderungen erfüllen, bevor Ihnen ein Konkurrent diese Gelegenheit aus den Händen reißt. Es mag irrelevant erscheinen, bis Sie diesen toten Lead in einen Verkauf umwandeln und Gewinne erzielen.
Während der Pandemie nutzte die B2B-Branche mehrere Social-Media-Websites, um Käufer anzuziehen. Da die meisten Entscheidungsträger Millennials sind, ist es wichtig zu verstehen, dass Millennials digitale Foren nutzen , um Entscheidungen zu treffen. Obwohl es sich um eine Methode mit positiven Ergebnissen handelt, bleibt ihr volles Potenzial ungenutzt. Als Teil des Managements eines B2B-Unternehmens müssen Sie mit dem Brainstorming von Ideen für eine größere globale Reichweite beginnen. Es ist an der Zeit, die jeweiligen Mitarbeiter verschiedener Abteilungen aufzufordern, ihren Beitrag zu leisten. Ein Unternehmen muss lernen, als einheitliches Gremium zu funktionieren, in dem die Meinungen und Ideen aller respektiert und umgesetzt werden.
Bitten Sie außerdem Ihre bestehende Kundschaft um Empfehlungen, denn es gibt keinen besseren Weg, Ihre Marke zu vermarkten, als die Mundpropaganda. Erkunden Sie alle Möglichkeiten wie das Schalten von Anzeigen, die Kundenbindung und E-Mail-Marketing. Sie können Ihre B2B-Plattform auch auf Social-Media-Apps bewerben, die andere noch nicht nutzen. Sie können beispielsweise beliebte soziale Kanäle wie Tik Tok nutzen, um B2B-Verkäufe zu generieren. Kurz gesagt: Lassen Sie nichts unversucht, denn man weiß nie, wann man auf Gold stößt. Ihr Hauptaugenmerk sollte auf dem Erzielen von Verkäufen liegen, aber lassen Sie sich dadurch nicht von der Zufriedenheit Ihrer bestehenden Kunden ablenken.
Das Erste, was jede seriöse B2B-Plattform tun sollte, ist, keine Annahmen mehr zu treffen. Verifizieren Sie alle Behauptungen über vielversprechende Ergebnisse mit Zahlen und Fakten. Sehen Sie sich Ihren Verkaufsprozess an und beseitigen Sie unnötige Schritte, um es den Kunden bequemer zu machen. Es versteht sich von selbst, dass der B2B-Sektor heute wettbewerbsintensiver ist als je zuvor. Jetzt ist nicht die Zeit, Ihr Verkaufsteam ohne einen konkreten Plan vorgehen zu lassen. Sie müssen darauf hinarbeiten, einen ausgeklügelten Prozess zu integrieren, um so viele Verhandlungen wie möglich abzuschließen.
Definieren Sie jede Phase klar, um Verwirrungen zu vermeiden. Die erste Phase umfasst das Entdecken des Leads und das Finden der Kontaktinformationen. Darauf folgt ein Telefonat, nach dem Muster ausgetauscht werden, um die Qualität der Waren zu überprüfen. Nach Online-Meetings mit den Beteiligten und Entscheidungsträgern wird der Verkauf abgeschlossen. Der Prozess kann variieren, da B2B-Portale mit Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen kommunizieren. Der Ablauf wird jedoch einigermaßen ähnlich bleiben. Dadurch sparen alle Beteiligten viel Zeit. Die Unsicherheit ist so hoch wie nie zuvor, also entwickeln Sie Strategien, die sich an ein derart dynamisches Umfeld anpassen.
Es ist eine unbestreitbare Tatsache, dass die Dinge nie wieder so werden können wie vorher. Die B2B-Branche muss entweder anfangen, über die Überwindung der Hindernisse nachzudenken, oder sie wird vergessen. Beginnen Sie mit der Umsetzung nützlicher Strategien, um mehr Umsatz zu erzielen, denn an potenziellen Kunden mangelt es nicht. Sie müssen wachsam genug sein und an den richtigen Stellen suchen, um wertvolle Leads zu finden.