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En cualquier negocio, el cliente es el rey, y se ha producido un cambio notable en el comportamiento de los clientes potenciales en el sector de la cosmética. Aproximadamente el 50% de los compradores han recurrido a navegar por Internet para encontrar productos de belleza y cuidado personal fiables. Por tanto, parece justo que las empresas que venden cosméticos sigan el rastro dejado por los clientes de la era digital actual. También es una iniciativa rentable llevar todo su negocio a Internet, ya que le permite conectarse con clientes de todo el mundo. El mercado de belleza B2B permite a las empresas conectarse con clientes globales y ayudarles a conseguir productos de belleza B2B.
Puede comunicar eficazmente su mensaje a los compradores potenciales a través de múltiples canales. La forma más común de entregar información es a través de blogs y artículos. Sin embargo, las palabras no son suficientes, ya que las imágenes, los videos, el marketing por correo electrónico, la colaboración con personas con intereses similares, etc., son de gran ayuda para impulsar su negocio de cosméticos. El futuro parece prometedor para los dueños de negocios que ofrecen productos de belleza seguros y de alta calidad. Debe implementar varias estrategias para hacer frente al entorno del sector de los cosméticos al borde de la evolución. El cumplimiento puede poner su negocio en el mapa y garantizarle ganancias a corto y largo plazo.
El primer paso que deben dar los responsables de la toma de decisiones de las empresas de cosmética es crear un departamento independiente de redes sociales. Los teléfonos inteligentes han hecho que sea más fácil para las personas realizar un seguimiento de las actualizaciones publicadas en varios foros, como Facebook, YouTube, etc. Las investigaciones sugieren que alrededor del 76% de los millennials se inclinan por Instagram cuando buscan nuevos productos de belleza y formas de usarlos. La mayoría de ellos considera seguir el consejo de personas influyentes. También puede trabajar con dermatólogos para promocionar sus productos, como peelings químicos, rellenos dérmicos , etc.
Internet ha permitido a las empresas conectarse fácilmente con sus clientes actuales y potenciales. No sería prudente dejar pasar una oportunidad tan valiosa para crear una comunidad. Puedes crear un grupo de Facebook y ofrecer descuentos especiales a los miembros para aumentar los ingresos o contratar a una figura pública cuya voz sea escuchada por muchos. Esto no solo ayudará a retener a los clientes, sino que también atraerá a aquellos que buscan soluciones rápidas a sus problemas de belleza. Otra razón para usar las redes sociales es la respuesta instantánea que puedes proporcionar a las consultas de los clientes. Esto fortalecerá la confianza de los compradores en tus productos y hará que regresen cada vez que se enfrenten a un problema. También recomendarán tus foros y tu marca a otros, lo que atraerá a un nuevo grupo de compradores.
Descubre qué zonas están más concurridas por los turistas y colabora con los hoteles más reservados. Coloca allí tus productos de belleza de forma gratuita para darlos a conocer a un nuevo público. Además, puedes colocar los cosméticos y productos de cuidado personal de tu marca en spas y salones de belleza. Esto expondrá tu negocio a un nuevo canal de distribución en el que los compradores potenciales se verán motivados a realizar pedidos de forma independiente tras comprobar los resultados favorables de su uso. Puedes encontrar fácilmente numerosos ejemplos de otras marcas que actúan siguiendo esta pauta y obtienen beneficios fructíferos. Entonces, ¿qué te impide hacer lo mismo?
Esta es la forma más interesante y ventajosa de interactuar con su público objetivo. Es una estrategia que siempre da buenos resultados, siempre que se tomen las medidas adecuadas en el momento adecuado. Puede hacer lo siguiente para cumplirla:
Desarrolla tutoriales que expliquen claramente cómo se deben utilizar tus productos de belleza. Deben incluir los pros y los contras de usar los productos de cuidado de la piel e higiene personal de tu marca, junto con algunos otros detalles. Por ejemplo, indica a tus clientes cuándo usarlos, qué hacer antes y después de usarlos y la cantidad que se debe consumir.
Aquí es donde necesitas contratar influencers y blogueros para representar tu marca ante las masas. El marketing de influencers resulta beneficioso, ya que hay muchas personas con muchos seguidores en Instagram, YouTube y otros foros de redes sociales cuyos consejos son valorados por todos.
Las plataformas de redes sociales te permiten hacer transmisiones en vivo y mostrarle a los espectadores un recorrido por la oficina. Puedes mostrarles los procesos de producción para ganar su confianza, publicar reseñas positivas en tu página y realizar encuestas para ver cuántos clientes están satisfechos con los productos.
Hoy en día, no mucha gente ve televisión, pero todo el mundo utiliza Internet. Publica anuncios en sitios y foros populares para atraer a más compradores. Solo tendrás que pagar una tarifa para poder subir anuncios, pero no es mucho en comparación con lo que recibes a cambio.
No hay duda de que explorar las redes sociales y otras vías de marketing web abre una puerta a infinitas posibilidades. Puedes llegar a millones de personas implementando estrategias efectivas sin gastar recursos de más.
Comience a monitorear la web para estar al tanto de las conversaciones que se llevan a cabo relacionadas con sus productos de belleza. Le sorprenderá ver cuánto puede aprender sobre los clientes. Vea cuántas personas están dispuestas a comprar a sus competidores y qué se puede hacer para atraerlos. Puede contratar a trabajadores autónomos que trabajen de forma independiente y hablen con los clientes como si fueran uno de ellos. Las personas a menudo se abren a sus compañeros clientes y brindan opiniones honestas sobre los productos. Esto ayudará a comprender las siguientes etapas de desarrollo que deben emplearse necesariamente para fomentar la lealtad a la marca.
¿Has oído hablar alguna vez de los portales B2B? Estas empresas operan con el único propósito de conectar a compradores y vendedores de todo tipo de productos en todo el mundo. Todas las interacciones entre un vendedor y los clientes se realizan en línea, lo que les ahorra los problemas de viajar al extranjero para cerrar acuerdos rentables. El comercio a través de mercados de comercio electrónico es, sin lugar a dudas, un enfoque conveniente y eficiente adoptado por numerosas industrias. Amplía el alcance de su marca a los confines de la Tierra sin implementar ni invertir muchos recursos y tiempo. Otro factor que debe tenerse en cuenta aquí es que las plataformas B2B ofrecen paquetes a los vendedores que incluyen servicios como marketing en redes sociales, facilitación de ferias comerciales, diseño web, SEO (optimización de motores de búsqueda) y más. En resumen, convertirse en mayorista de productos de belleza y registrar sus artículos cosméticos en un portal B2B le permite ejecutar la mayoría de los puntos discutidos anteriormente. Quizás se esté preguntando por qué no comencé con esto. Podría habernos ahorrado mucho tiempo, pero entonces no podría comprender completamente lo que se dice aquí.
La pregunta que puede rondar en tu mente es qué plataformas merecen ser elegidas. Hay un número incontable de plataformas de belleza B2B que funcionan para satisfacer las demandas únicas de compradores y vendedores. Es seguro decir que este número está creciendo a un ritmo exponencial que, en última instancia, te beneficia a ti, ya que cada empresa intenta mejorar sus servicios que los de sus competidores para salir adelante. Los portales B2B atienden a todos los sectores, pero ¿qué pasaría si hubiera un canal destinado únicamente a los productos de belleza B2B? También hay empresas B2B verticales dedicadas a atender las necesidades y requisitos de un sector específico en lugar de cubrirlo todo. Aunque es preferible trabajar con un mercado B2B de cosméticos para obtener resultados aceptables, es muy recomendable elegir la última opción.
Analicemos en detalle los distintos mercados que pueden ayudarle a completar sus planes con éxito;
Esta plataforma B2B vertical reconocida mundialmente se centra por completo en satisfacer las demandas de la industria de la belleza. Con años de experiencia ayudando a establecer cientos de empresas dentro del sector de la cosmética, es seguro decir que pueden estar a la altura de sus expectativas y atraer a más clientes para sus productos que nunca. BeautéTrade ofrece servicios excepcionales para poner su marca en el mapa y darle una presencia notable en todo el mundo. Tienen acceso a directorios de compradores verificados, llenos de personas dispuestas a comprar cosméticos al por mayor a los precios cotizados. BeautéTrade cuenta con expertos en su equipo que le dan a su negocio el cambio de imagen digital que necesita para adaptarse al nuevo método comercial de la era, el comercio electrónico. Todas las relaciones con sus clientes se llevarán a cabo a través de este portal. Desde la organización de la primera reunión con un cliente hasta la gestión de pedidos, todo se vuelve posible a través de medios digitales cuando se colabora con esta bendición de un canal B2B.
Es bueno tener varias opciones para elegir y comparar. Hermo es otro mercado B2B de cosméticos de tendencia vertical que solo acepta vendedores y compradores que pertenecen al sector del cuidado de la piel y la higiene personal. Trabajar con ellos es un proceso bastante sofisticado, ya que solo necesita registrarse en su sitio web como vendedor para comenzar. No hace falta decir que esta empresa tiene todos los recursos, incluidas las habilidades y el conocimiento necesarios para hacer de su marca la próxima gran novedad. Muchas empresas de cosméticos de renombre están actualmente registradas en el portal digital de Hermo, cosechando los beneficios y demostrando su excelencia.
En caso de que no te conformes con recurrir a un mercado vertical, aquí tienes una plataforma B2B que atiende a todos los sectores, incluidos los cosméticos. Comenzó hace unos años, pero rápidamente ganó protagonismo como uno de los portales B2B de más rápido crecimiento. Sigue satisfaciendo a la gente y les permite dejar de preocuparse por las limitaciones que suelen surgir al exportar e importar productos. Sin lugar a dudas, puedes centrarte en lo que es esencial para el crecimiento y el éxito de tu negocio de cuidado de la piel al apuntarte a este espacio B2B en lugar de desviar la atención hacia cosas innecesarias.
¿Quién no ha oído hablar de esta plataforma? Incluso si una persona no ha vendido un producto a través de esta plataforma, debe haber comprado algo. De hecho, es el sitio web B2B más popular de China , donde los compradores y vendedores auténticos vienen a intercambiar productos mientras disfrutan de ganancias crecientes. Hay muchas reseñas relacionadas con esta empresa disponibles en la web que puede leer fácilmente con fines de aprendizaje. Alibaba es uno de los portales que aparecieron por primera vez cuando el comercio electrónico estaba en su etapa inicial. Siguen creciendo y mejorando al mejorar la experiencia de los vendedores y compradores en su canal B2B. Puede comenzar fácilmente a generar grandes cantidades de ingresos exportando cosméticos a través de Alibaba para cumplir con sus objetivos mensuales o anuales.
Es hora de reconocer y aceptar el cambio que se ha estado produciendo en el sector del comercio global durante mucho tiempo. El comercio electrónico es el presente y parece ser también el futuro, especialmente durante un período en el que el mundo entero se está recuperando de una pandemia. No pasará mucho tiempo hasta que todos hayan descartado los métodos convencionales de venta de productos, ya que solo eran beneficiosos hasta cierto punto. ¿Por qué seguir siendo esclavo de un método que viene con tantas restricciones cuando existe una alternativa mucho mejor? Llevar su marca a Internet, desarrollar relaciones con los clientes, presentar los productos de belleza a una amplia audiencia de forma digital y obtener ayuda de una plataforma B2B es la forma de avanzar.
