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Pour ceux qui ne le savent pas, un expéditeur est une entité ou un individu qui envoie un envoi. En revanche, un destinataire est celui qui reçoit l'envoi de marchandises appartenant à l'expéditeur. Avant de commencer à discuter des détails de la manière dont ces deux individus peuvent travailler en harmonie, il est essentiel de dissiper quelques idées fausses pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.
Le destinataire peut être l'acheteur ou une personne représentant l'expéditeur sur les marchés internationaux. Il est important de comprendre que l'expéditeur conserve la propriété de l'envoi jusqu'à ce que le destinataire le paie. Les paiements sont effectués conformément aux termes de l'accord conclu entre l'expéditeur et le destinataire.
Prenons un exemple pour vous aider à bien comprendre. Supposons que John soit un expéditeur et Shawn un destinataire. Ils concluent tous deux un accord selon lequel John expédiera un lot de t-shirts à Shawn, qui paiera les produits avec l'argent gagné après les avoir vendus. En attendant, les frais d'expédition, ainsi que les frais de stockage, seront à la charge de Shawn. Il est également responsable de tout dommage causé au lot de marchandises. John reste propriétaire des t-shirts jusqu'à ce que Shawn l'ait payé en totalité.
Shawn ne semble-t-il pas être une personne importante pour l'entreprise de John ? Imaginez ce qui se passerait si Shawn arrêtait d'acheter ? John devrait chercher un autre consignataire pour remplacer Shawn afin d'éviter une réduction substantielle de ses revenus et profits annuels. Par conséquent, chaque consignataire doit entretenir une relation de confiance avec son consignataire.
Voyons comment John peut continuer à se livrer à des transactions rentables avec Shawn à court et à long terme ;
Il est assez fréquent qu'un envoi subisse des dommages pendant le transport. John sait que si les t-shirts sont abîmés sous sa surveillance, il devra les dédommager. Il décide donc de payer une prime d'assurance mensuelle pour se protéger. En même temps, il doit également dire à Shawn de faire de même. De cette façon, le destinataire prend conscience des possibilités et se prépare à éviter des événements désagréables en engageant une compagnie d'assurance pour lui-même.
Il s'agit des termes et conditions qui expliquent la responsabilité des marchandises aux deux parties principales. Les incoterms précisent des éléments tels que la personne qui paiera les frais d'expédition, les taxes d'importation et les autres frais sur l'envoi. Ils contiennent également des détails concernant toute la logistique liée à l'expédition des produits. Toutes ces informations réduisent les malentendus et la confusion, en définissant clairement les rôles de chaque entité. Elles renforcent également la relation entre l'expéditeur et le destinataire, car une meilleure compréhension entre les deux contribue à réduire, voire à éliminer, les litiges. John et Shawn doivent négocier les incoterms avant la finalisation de chaque transaction.
Shawn, le destinataire, est responsable de la vente de toutes les marchandises reçues de John. S'il ne parvient pas à écouler le stock, John subira des pertes substantielles et Shawn risque de ne pas recevoir la commission promise. Par conséquent, ils doivent tous deux envisager de travailler selon un délai. Shawn obtiendrait la motivation nécessaire pour respecter le délai, ce qui améliorerait les chances de vente de la marchandise. S'il ne livre pas dans le délai imparti, Shawn peut payer lui-même les marchandises ou renvoyer la marchandise à John. Bien entendu, le destinataire devra prendre en charge les frais d'expédition engagés lors du retour des marchandises.
Comme indiqué précédemment, les marchandises peuvent être endommagées pendant le transport et le stockage. Si l'assurance protège les intérêts de l'expéditeur et du destinataire, il est préférable d'éviter complètement de tels événements. L'expéditeur peut demander au destinataire de payer les frais de stockage. De cette façon, l'envoi est manipulé avec un soin particulier et stocké en toute sécurité. Le montant peut sembler être une dépense importante au premier abord, mais les avantages à long terme pour les deux parties l'emportent sur les inconvénients associés à de tels paiements.
Avez-vous remarqué quelque chose de commun dans toutes les directives mentionnées ci-dessus ? La qualité de la relation entre un expéditeur et son destinataire dépend d'une communication efficace. John peut continuer à travailler avec Shawn pendant longtemps en gardant simplement tous les canaux de communication ouverts. Régler les problèmes ensemble, négocier au préalable et se conseiller mutuellement les meilleures options possibles est la façon dont ils peuvent continuer à récolter des bénéfices en équipe.
L'expéditeur a un ensemble de responsabilités propres à celles du destinataire. Ils doivent tous deux s'acquitter efficacement de leurs tâches, l'un bénéficiant de l'autre. Une communication adéquate et sans faille contribue grandement à garantir que l'envoi est livré, manipulé et stocké correctement. De plus, le destinataire peut se concentrer davantage sur la vente des marchandises si tout le reste se déroule sans problème. L'expéditeur et le destinataire sont en effet des entités distinctes, mais ils dépendent l'un de l'autre pour réaliser des bénéfices.
John et Shawn doivent maintenir une compréhension qui les motive à discuter de leurs problèmes actuels liés à la consignation en toute transparence. Travailler de manière secrète ou par tromperie ne mènerait qu'à des résultats négatifs à long terme. Être transparent est ce qui va ajouter à leur banque. Convenir de ce qui se passerait si l'un d'eux ne parvenait pas à exécuter une tâche dont il est responsable pendant le processus de négociation est essentiel pour éviter les conflits. Si John a du mal à travailler avec Shawn, il doit le lui faire savoir avant qu'il ne soit trop tard. Soit Shawn prend en considération le jugement de son consignateur et change en conséquence, soit il met fin aux choses. Il en va de même pour le consignataire. S'il pense que son consignateur est déraisonnable et ne l'écoute pas, il est conseillé d'en trouver un nouveau.
Comme pour tout le reste, trouver quelque chose n'est pas difficile si vous savez où et quoi chercher. La façon dont un expéditeur trouve un destinataire est un peu différente de l'inverse. Nous allons tout aborder en détail pour aider tout le monde à bien comprendre.
Tout d'abord, un destinataire doit tout savoir sur son marché pour voir ce qui se vend le mieux. Cela l'aidera à filtrer les meilleurs expéditeurs qui livrent les marchandises comme demandé. Connaître les produits populaires dans un secteur particulier permet de rechercher les bons expéditeurs. De plus, vous devez voir quelle région possède les meilleurs fournisseurs des produits requis. Il ne reste plus qu'à contacter les expéditeurs. Les modernisations du 21e siècle vous permettent d'utiliser Internet pour trouver efficacement ce dont vous avez besoin.
Pour aller plus loin, un consignataire peut trouver des destinataires en mettant en œuvre des stratégies de marketing adéquates. Ils peuvent utiliser les médias sociaux et d'autres moyens numériques pour promouvoir leur entreprise. Le marketing par e-mail contribue également grandement à attirer les destinataires, mais vous devez continuer à effectuer des suivis pour de meilleurs résultats. Vous pouvez créer un site Web d'entreprise en embauchant des développeurs compétents tout en utilisant le référencement (optimisation des moteurs de recherche) pour le faire mieux classer. Tout cela vise à renforcer la présence en ligne de votre entreprise, ce qui, en fin de compte, crée une notoriété auprès des prospects et génère des prospects.
Les expéditeurs et les destinataires peuvent également trouver ce qu’ils recherchent par une autre méthode. Avez-vous déjà entendu parler des plateformes de commerce extérieur B2B ? Il s’agit de portails numériques qui fonctionnent pour mettre en relation les entreprises qui vendent des produits avec celles qui sont prêtes à les acheter. Toutes les transactions se font via Internet, ce qui vous offre une option économique pour entrer en contact avec les expéditeurs et les destinataires. Une place de marché de commerce électronique B2B offre divers services au profit des acheteurs et des vendeurs. Du marketing de votre entreprise de consignation à la garantie que tous les accords sont finalisés en douceur, tout devient transparent lorsque vous choisissez de travailler avec une plateforme B2B.
Les plateformes de commerce B2B à l'étranger sont exemptes de restrictions liées aux frontières, aux fuseaux horaires et aux langues. Elles restent opérationnelles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, donc si vous dormez ou êtes en vacances, votre entreprise restera ouverte via la place de marché B2B en ligne. Ces plateformes sont ouvertes à tous les secteurs sans exception, vous pouvez donc y vendre n'importe quoi. Les destinataires n'ont pas à se soucier de la qualité des marchandises car elle est vérifiée avant l'enregistrement des vendeurs par la plateforme B2B et plusieurs sociétés tierces.
On peut dire sans se tromper que les investissements durement gagnés par les expéditeurs et les destinataires deviennent rentables en travaillant avec une plateforme B2B. TradeWheel.com, Alibaba, GlobalSources et Made-In-China sont quelques-unes des principales entreprises que vous pouvez envisager d'utiliser. Il s'agit d'une méthode de négociation entièrement sécurisée avec des modernisations qui ajoutent de l'efficacité et contribuent à la croissance durable des entreprises.
