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Combien d'histoires d'entreprises avez-vous lues qui, au début, devenaient célèbres, puis disparaissaient lentement avec des ventes et des bénéfices en baisse ? Vous vous demandez peut-être où les choses ont mal tourné pour ces entreprises. On peut dire sans se tromper que si leurs stratégies et leurs plans se sont avérés valables à court terme, ils n'ont pas fonctionné à long terme. L'objectif n'est jamais de rester visible pendant une courte période, mais d'utiliser des méthodes qui conduisent à une croissance durable. Cela signifie que vous devez avoir une vue d'ensemble au lieu de vous concentrer sur les gains de demain.
Les réalisations futures sont basées sur le travail acharné et les décisions prises aujourd'hui. Vous devez être prêt à garder l'avenir à l'esprit lors de la mise en œuvre d'une stratégie. Cela implique de prendre des risques calculés, de considérer tous les facteurs qui peuvent affecter le résultat de vos plans et d'être positif. Rester cohérent dans la mise en œuvre de bonnes stratégies qui vous rapprochent de vos buts et objectifs est une nécessité. Les gens d'affaires prennent souvent des risques à l'aveugle, sans savoir si cela fonctionnera ou non. Si c'est le cas, ils confondent cela avec une compétence de leur part alors qu'en réalité, c'est un pur coup de chance. De tels malentendus les empêchent d'apporter des améliorations pour soutenir leur développement.
Si vous regardez autour de vous, vous verrez que les yeux de tous sont fixés sur un ordinateur portable ou un écran de smartphone. Les modernisations d'aujourd'hui, en particulier Internet, nous permettent de rester connectés et informés à tout moment. Vous trouverez difficilement quelqu'un qui n'a pas de profil sur une plateforme de médias sociaux. De même, seules quelques entreprises ne sont pas présentes sur le Web. Avoir un site Web d'entreprise, des profils sur les médias sociaux et une méthode de communication en ligne pour interagir avec les acheteurs potentiels des produits que vous vendez fait partie des opérations numérisées. Une étude réalisée par un organisme prestigieux confirme que plus de 80 % des acheteurs naviguent sur le Web pour se renseigner sur les produits qu'ils souhaitent acheter et trouver des vendeurs potentiels.
Traiter la présence numérique de votre entreprise comme vous le faites avec vos comptes personnels ne se termine pas bien. Pourquoi ? Lorsque vous devez acheter un t-shirt, n'y a-t-il pas plus de vendeurs que nécessaire pour satisfaire vos demandes ? En fin de compte, vous choisissez celui qui est le plus adapté. La même chose se produit avec vos clients potentiels, peu importe ce que vous vendez. Chaque secteur est devenu beaucoup plus compétitif qu'avant. Les acheteurs vont conclure des affaires avec les entreprises qui apparaissent dans leurs résultats de recherche. C'est là que les campagnes marketing optimisées et la présence sur le Web entrent en jeu. Vous ne pouvez pas simplement mettre une publicité sur Facebook ou Instagram sans rien considérer d'autre. Il y a beaucoup de travail de recherche derrière les publicités que vous voyez sur les sites Web et les applications de médias sociaux. Ceux dont l'esprit est rempli d'imprévus pour exécuter tout cela le plus facilement possible, ce qui est important à noter est qu'il n'y a pas de raccourci vers le succès ici.
Vous pouvez embaucher des équipes composées de personnes expertes en marketing web et allouer le budget en conséquence. Les décideurs d’une entreprise peuvent décider de travailler avec des sociétés tierces pour prendre de l’avance sur les autres. Cependant, le seul problème avec ces deux méthodes est qu’elles prennent du temps et que vous n’avez qu’un contrôle limité sur ce qui est pratiqué au nom de votre entreprise. La gestion des associés personnels de l’entreprise s’avère souvent écrasante pour de nombreux propriétaires. La question qui vous trotte dans la tête actuellement est de savoir quelle autre option existe-t-il ? Il n’y a qu’une seule réponse, à savoir travailler avec une plateforme de commerce extérieur B2B.
La plateforme B2B adaptée à votre entreprise est une solution unique à tous vos problèmes. Nous vous aidons à en savoir plus sur ces portails où les échanges avec les acheteurs internationaux sont considérablement plus efficaces.
B2B est l'abréviation de « business-to-business ». Le commerce électronique B2B est une plateforme en ligne avec de nombreuses places de marché numériques où les vendeurs approuvés répondent aux exigences uniques des acheteurs vérifiés. Ces plateformes disposent de sites Web en ligne exclusifs, tandis que certaines des principales ont également lancé des applications pour smartphone. Après avoir choisi un portail B2B, vous pouvez visiter son site Web ou télécharger l'application pour contacter les représentants et commencer. Voici quelques autres points pour définir une place de marché B2B :
Remarque : les offres d'achat sont des demandes de devis (RFQ). Les acheteurs les publient en ajoutant des détails concernant leurs besoins, tels que le budget, la taille de la commande, la zone préférée du fournisseur, la date/heure de livraison, le lieu, les questions relatives aux produits, etc. Les vendeurs peuvent filtrer celles liées à leur activité et répondre pour entamer des négociations avec les acheteurs via le site Web/l'application B2B. Cela vous met instantanément en contact avec les acheteurs qui travaillent dans le respect d'une date limite.
Une place de marché B2B compétente présente les caractéristiques suivantes qui contribuent inévitablement à des résultats prometteurs :
Les portails B2B ont rendu la finalisation des transactions impliquant des achats et des ventes en gros tellement simple qu'on a presque l'impression d'opérer dans un environnement B2C (business-to-customer). Chaque accord est exécuté de manière systématique, ce qui réduit les incertitudes et améliore les performances de votre entreprise.
Il existe un dicton très populaire : « la connaissance est un pouvoir ». Cela s'applique aussi bien à la vie personnelle qu'aux activités commerciales. Plus vous en savez sur une stratégie, votre public cible et les méthodes de fonctionnement efficaces, plus vous pourrez prendre de meilleures décisions. Voyons comment travailler avec une place de marché de commerce électronique B2B s'avère utile ;
Tout d'abord, les acheteurs ont recours à une plateforme B2B pour trouver des vendeurs en raison de son impressionnante commodité. Ensuite, ils disposent d'options qui leur permettent de naviguer sur le site Web/l'application B2B et de communiquer avec les vendeurs. Ces deux facteurs à eux seuls ajoutent de l'efficacité à vos activités et à celles des acheteurs. Les options de libre-service permettent aux acheteurs de contrôler la manière dont ils souhaitent procéder à leur processus d'approvisionnement. Un contrôle et des choix supplémentaires incitent les acheteurs à conclure des accords avec des fournisseurs et des grossistes inscrits sur des plateformes B2B. De plus, vous réduisez considérablement les coûts, car vos représentants commerciaux n'ont pas besoin de fournir une assistance et des conseils aux acheteurs. Le personnel B2B, ainsi que les outils du site Web/de l'application de la plateforme, font le travail à leur place.
Une place de marché de commerce électronique B2B surveille les activités des acheteurs et fournit des informations et des données exploitables. Elle vous informe également des produits les plus populaires et met en lumière ce qui intéresse les clients. Collaborer avec un portail B2B signifie recevoir des informations sur l'expérience des acheteurs. Par exemple, vous êtes averti lorsqu'un client rencontre des difficultés. Un homme d'affaires avisé utiliserait ces informations pour déterminer la véritable raison et la résoudre afin d'éviter de perdre des acheteurs. Une plateforme B2B effectue des recherches approfondies pour identifier et connaître le public cible de votre entreprise. Diverses ressources d'analyse sont utilisées pour fournir des informations utiles et précises sur vos prospects. Vous pouvez découvrir ce que veulent les acheteurs, comment préfèrent-ils l'acheter, quelles plateformes en ligne les clients utilisent, etc. Vous pouvez également suivre l'efficacité de vos efforts de marketing et de vente. Vous pouvez savoir combien de temps un acheteur est resté sur votre site Web, le nombre de clics sur les annonces, etc.
Une bonne place de marché B2B permet à vos acheteurs d'acheter facilement des produits. De nos jours, les clients B2B veulent être traités comme des clients B2C, c'est-à-dire qu'ils veulent que leur processus d'approvisionnement soit rapide, pertinent et efficace. Cela signifie que même un seul inconvénient peut les faire fuir. L'intégration ERP (Enterprise Resource Planning) joue un rôle essentiel dans l'optimisation de l'expérience utilisateur. Elle automatise l'ensemble de vos opérations commerciales, ce qui permet d'apporter des modifications instantanées selon les besoins. Par exemple, elle met à jour et affiche les niveaux de stock en temps réel aux acheteurs. L'intégration vous permet également d'avoir facilement accès aux informations concernant vos clients.
Un portail de commerce électronique B2B vous permet de gérer plus facilement vos opérations commerciales. L'automatisation élimine plusieurs rôles, ce qui vous permet de réduire les frais généraux et de maximiser vos profits. De plus, rester en contact avec les acheteurs et optimiser leur expérience s'avère utile pour créer une clientèle diversifiée et fidèle. La disponibilité des données des acheteurs contribue à l'efficacité des campagnes marketing tout en ajoutant une efficacité incroyable aux activités commerciales globales.
Voici un bonus pour vous : une liste des principales places de marché de commerce électronique B2B que vous pouvez prendre en compte lors de votre sélection ;
Il s'agit des plateformes B2B qui font partie du secteur du commerce électronique depuis longtemps. Elles disposent des connexions, des caractéristiques et des ressources dont vous avez besoin pour faire de votre entreprise « la prochaine grande entreprise ».
La croissance durable grâce à la mise en œuvre de stratégies efficaces n'est plus un mythe. Des rendements maximisés, des réductions de coûts, une présence remarquable sur le Web et bien plus encore vous attendent. Le commerce électronique B2B a révolutionné la façon dont les activités commerciales sont menées de nos jours. Les méthodes conventionnelles ont leurs limites qui vous empêchent de découvrir le potentiel maximal de votre entreprise. Ce qui est discuté ici est une approche qui est susceptible d'évoluer et de s'améliorer à l'avenir, permettant aux entreprises du monde entier de rester fonctionnelles aussi longtemps que nécessaire. Cela ouvre la porte à des possibilités infinies. Vous pouvez atteindre tous vos buts et objectifs sans faire face à aucun défi en collaborant simplement avec une plateforme de commerce extérieur B2B.
