Best Source for B2B Industry Trends, News and Updates
企業の調達プロセスを担当する個人がどのようなアプローチを取るかは、基本的に、その人の経験、スキル、キャリアを通じてのさまざまな手段への関与によって決まります。今日、グローバル化した B2B 取引セクターで事業を展開するすべての企業は、ミレニアル世代からより多くのリードを獲得する戦略を立てていますが、それはなぜでしょうか。最近実施された調査によると、B2B バイヤーの大部分はミレニアル世代です。しかし、Z 世代からのリードも相当数あります。
一方、ジェネレーション Z には 1997 年から 2015 年の間に生まれたすべての世代が含まれます。企業部門で働くのは新卒者で、雇用主が必要な自由を与えれば、経験を積み、新しい方法を試す準備ができています。重要な決定を下す立場にはないかもしれませんが、調達プロセスの実行への貢献は役に立ちます。ジェネレーション Z とミレニアル世代はどちらも、有名な B2B プラットフォームの支援を受けて大量の商品を注文する準備ができています。必要なのは、彼らがあなたの会社と取引することに興味を持つような戦略を考案することだけです。
今こそ、あらゆる B2B ポータルのマーケティング部門が成功するために考慮する必要があるガイドラインを検討するときです。Alibaba、TradeWheel.com、Made-In-China など、世界的に有名な B2B 企業のいくつかは、これらの提案に従っています。言うまでもなく、これらの企業はすべて、何の抵抗もなく短期および長期の目標を達成することに非常に成功しています。
特定のオーディエンス、この場合はミレニアル世代と Z 世代を引き付けることを目的としたマーケティング プランを作成する前に、彼らの特性に関する十分な情報を得る必要があります。ターゲット市場の好き嫌いについて十分な理解が得られれば、すべての詳細が本格的な戦略に整い始めます。
もっと詳しく学びましょう。
誠実さが評価され、不誠実さが明らかになる: ミレニアル世代やジェネレーション Z 世代は騙されて契約を結べないので、彼らにアプローチする際には注意が必要です。したがって、彼らとのやり取りでは常に誠実で真摯であることが重要です。そうしないと、競合他社に販売を奪われるリスクがあります。特にジェネレーション Z 世代は、率直なコミュニケーションを好みます。したがって、言葉やメッセージに少しでも不誠実さを感じたら、その影響で会社の評判が損なわれる可能性があります。最新のトレンドを取り入れながら、B2B の見込み客に関連性のある正確な情報を提供するマーケティング キャンペーンを実施してください。
記憶に残る体験を提供する: 前述のように、ジェネレーション Z はテクノロジーが発達した世界に生まれ、ミレニアル世代はテクノロジーが発達した世界で育ちました。B2B ポータルのサービスを利用する彼らは、途切れることなく完璧な体験を期待しています。つまり、彼らにアプローチした瞬間から取引が成立するまで、会社の担当者がいつでも対応し、障害を克服し、質問に回答できるようにする必要があります。わずかな遅れでも彼らは混乱してしまうので、最終的な成功を達成するには油断できません。さらに、将来また戻ってきて、より多くの製品を購入してもらいたいのです。そのため、戻ってくる理由を与えましょう。
誰の意見が重要かを見極める: ミレニアル世代と Z 世代は、特定の組織での経験について仲間が率直に話してくれると信頼しています。商品をまとめ買いする選択肢を見つけるために調査を続ける中で、以前にまとめ買いをしたことがある人にも頼ります。必要なのは、現在の顧客と以前の顧客にレビューを残すように依頼することです。多くの人は評価や評価を避けますが、レビュー フォームの記入後に適切なインセンティブを約束することで、評価や評価を促せます。これは時間のかかる手順であり、ほとんどの人は貴重な時間をオンライン フォーラムでの体験の議論に費やしたがりません。デジタル B2B 企業について正直で肯定的な分析を提供した人に報酬を与えるのは、妥当な取引のように思えます。
ブランドのマーケティングでは攻撃的になりすぎない: 派手なプロモーション ビデオを送信する予定ですか? 見込み客にアプローチする方法として、ブランドに関する無関係な詳細が詰まったメッセージを頻繁に転送するメール マーケティングを使用することを考えていませんか? このような活動は、他の活動と相まって、潜在顧客を B2B ポータルから遠ざけてしまいます。Z 世代とミレニアル世代は、仕事が終わると組織と喜んで別れることで知られています。その後、支援が必要になるまで彼らから連絡はありません。したがって、潜在的な B2B クライアントの興味を失わせるのではなく、役立つコンテンツのみを提供してください。
結果が出るまでには時間がかかるので、辛抱強く待つ: マーケティング キャンペーンを開始したら、リードが出てくるまで辛抱強く待ちましょう。結果が期待したものと違っていても、慌てないことが重要です。なぜでしょうか? 特定の戦略がうまくいっていないと思う人は、改善を期待していくつかの調整を行う傾向があります。実際には、それは何の役にも立たず、事態を悪化させる可能性があります。したがって、成功は一夜にして得られるものではないので、落ち着いて待ちましょう。
会社の価値観を広く知らせる: Z 世代とミレニアル世代に共通すると思われる要素の 1 つは、誰もが自分の行動によって環境に及ぼす影響について意識していることです。したがって、会社の価値観が将来の B2B バイヤーの価値観と一致していることを確認してください。これに加えて、世界をより良くするためのさまざまなイベントに積極的に参加して、会社の理念を他の人に知らせる方法を考えてください。たとえば、募金活動を行ったり、会社のソーシャル メディア プロフィールで懸念を表明したり、同様の活動に参加したりできます。このガイドラインに従うことによる結果は、非常に好ましいものになるでしょう。
実のところ、この世でこれより詳しい人は誰もいません。ほとんどの人は知っているふりをしていますが。しかし、上記のガイドラインは、数多くの評判の良いポータルで試され、テストされています。効率的で効果的なマーケティング キャンペーンを設計するだけでなく、他の部門もうまく機能していることを確認する必要があります。クライアントと適切にコミュニケーションをとることが必要です。
B2B バイヤーを引き付けるために全力を尽くしても、それが報われるのは、社内の他の部門も仕事をしているときだけです。マーケティング戦略の実行を成功に導く貴重な方法は、進捗状況を追跡することです。キャンペーンで何を達成したいかを考え、開始以来、それらの目標がいくつ達成されているかを判断します。マーケティング計画の結果を測定して評価することは、計画の欠陥を見つけ、今後の進め方を決めることができるため、非常に重要です。
企業部門、特に B2B 企業のマーケティング部門で働く多くの人々は、上記の要因の影響は小さいと考えています。しかし、マーケティング キャンペーンにこれらのガイドラインを組み込むと、そのような人々の認識は変わるようです。ミレニアル世代や Gen Z とのやり取りの仕方を学べば、すべてのメッセージ、メール、その他のマーケティング コンテンツをそれに合わせてデザインできます。ターゲット ユーザーが日常的に使用する特定のオンライン フォーラムでプロモーション活動を行うことができます。これらの点を考慮するだけで、会社を成功へと導くことができます。
