직접 마케팅 캠페인의 의미를 알고 계신가요? 간단히 말해서, 이러한 마케팅은 기업이 다양한 매체를 사용하여 대상 고객과 직접 소통하기 위해 수행하는 활동과 관련이 있습니다. 이메일 마케팅은 더 잘 이해하기 위한 완벽한 예입니다. 이는 기업이 제공하는 제품을 구매할 가능성이 더 높은 사람들에게 이메일을 보내는 것을 포함합니다. 전문가들은 잠재 고객에게 정면으로 접근하기 때문에 직접 마케팅 계획을 가능한 한 정확하게 고안할 것을 제안합니다. 또한 광고에 투자한 수고에 대한 보상이 상당히 만족스러운 공격적인 홍보 전략으로 간주됩니다.
다양한 직접 마케팅 기술에 대해 이야기해 봅시다
구현할 수 있는 다양한 직접 마케팅 방법론을 완전히 이해하면 작업이 훨씬 쉬워질 것입니다. 직접 마케팅에 참여할 수 있는 방법에 대해 배우면 대상 고객에게 가장 적합한 방법을 선택하는 것이 덜 어려워집니다. 이메일 마케팅 외에도 고려할 수 있는 다른 옵션이 몇 가지 있습니다.
- 모바일 마케팅: 이를 통해 잠재 고객의 스마트폰을 통해 고객에게 다가갈 수 있습니다. 일반 또는 개인화된 메시지를 사람들의 휴대전화로 보내 새로운 프로모션 혜택, 할인 거래, 주문 상태 등에 대한 최신 정보를 제공할 수 있습니다.
- 웹 푸시 마케팅: 웹 페이지 옆에 자주 나타나는 프로모션 메시지와 팝업을 웹 푸시 알림이라고 합니다. 이는 타겟 고객과 일대일 커뮤니케이션을 구축하는 데 매우 유용한 방법입니다. 사람들의 웹 브라우저에 저장된 정보에 액세스하여 제품이나 서비스를 구매하고자 하는 사람을 쉽게 식별할 수 있습니다.
- 메신저 마케팅: 이는 매일 지연 없이 잠재 구매자의 질문에 응답하는 챗봇을 만드는 것을 포함합니다. 이는 고객이 질문을 한 직후에 답변을 받기 때문에 소중하게 여겨진다는 느낌을 주는 데 중요한 역할을 합니다. 여기서 가장 큰 장애물은 가장 빈번한 질문을 파악하는 것입니다.
- 소셜 미디어 마케팅: 이름에서 알 수 있듯이, 이 방법은 소셜 미디어 애플리케이션을 활용하여 사용자에게 비즈니스를 홍보하는 것을 포함합니다. 오늘날 소셜 미디어는 최소한의 비용으로 만족스러운 결과를 가져오기 때문에 제품과 서비스를 마케팅하는 데 이상적인 것으로 간주됩니다. 또한 고객이 귀하가 제공하는 품목이나 서비스에 대한 경험에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.
- 텔레마케팅: 이 도구를 선택하려면 전화로 타겟 고객에게 연락하여 상품과 서비스를 직접 판매해야 합니다. 잠재 고객에게 전화를 걸어 후속 조치를 취할 수도 있지만 이 방법은 다른 방법만큼 효과적이지 않다는 점을 명심하세요. 잠재 고객에게 자주 전화를 걸거나 업무 등으로 바쁜 시간에 전화를 걸어 귀찮게 만들 수도 있습니다.
쿠폰을 발행하고, 브랜드를 위한 상품화에 몰두하고, 기존 고객과 신규 고객을 유지하기 위해 특별 혜택이 있는 로열티 카드를 제공할 수 있습니다. 사람들을 놀라게 하는 광고를 내놓는 것과 관련된 게릴라 마케팅도 유익한 것으로 입증되었습니다.
유망한 직접 마케팅 캠페인을 만드는 지침
원하는 결과를 보장하고 불확실성을 제거하기 위해 기업이 직접 마케팅을 어떻게 다루어야 하는지 알아볼 준비가 되셨나요? 이상적으로 실행된 마케팅 캠페인의 결과에는 매출과 이익의 증가가 포함됩니다. 또한 마케팅에 사용된 돈이 낭비되지 않았다는 것을 의미합니다. 성공적인 직접 마케팅 캠페인을 보장하기 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.
- 직접 우편 마케팅에 빠지기 전에 이전 및 현재 고객 목록을 만드십시오. 현재 구매자를 유지하는 것이 새로운 구매자를 유치하는 것보다 더 많은 이익을 얻을 수 있음을 알게 될 것입니다. 물론 명성 있는 다른 회사에서 메일링 목록을 구매할 수도 있습니다. 이메일을 보낼 사람들의 목록을 얻는 것은 직접 마케팅 캠페인을 성공적으로 운영하는 첫 번째 단계입니다.
- 이러한 전략을 구현하는 아이디어는 잠재적인 구매자가 나중에가 아니라 즉시 구매하도록 동기를 부여하는 것입니다. 사람들이 제품을 구매하도록 하는 데는 할인, 쿠폰 및 이와 유사한 혜택보다 흥미로운 것은 없습니다. 따라서 이메일에 이러한 혜택을 포함해야 가치를 더할 수 있습니다.
- 또 다른 팁은 광고를 간결하게 유지하면서 긴 문단을 쓰지 않는 것입니다. 모든 사람이 지루하지 않고 빠르게 읽을 수 있도록 작성하고 디자인해야 합니다.
- 개인화된 이메일을 보내는 것은 판매를 확보하는 데 큰 도움이 됩니다. 수신자를 이름으로 부르는 것은 고객의 고유한 요구 사항을 중시한다는 것을 보여줍니다. 또한 이메일 내용에 관련성을 더하는 동시에 고객의 요구를 충족하는 데 얼마나 투자했는지 보여줍니다.
- 가장 중요한 것은 대부분의 잠재 고객이 반응할 적절한 매체를 선택하는 것입니다. 일부 기업은 이메일을 통해 접근하는 것을 선호하는 잠재 구매자가 있는 반면, 다른 기업은 브로셔, 엽서 등을 받는 것을 더 선호합니다.
- 광고주는 구매자에게 이점을 설명해야 할 때 회사가 제공하는 제품이나 서비스에 대한 무관한 세부 정보를 추가하는 경우가 많습니다. 사람들은 삶을 더 편리하고 편안하고 즐겁게 만들기 위해 물건을 구매합니다. 귀하의 제품이 어떻게 만족을 제공할 수 있는지 알려주세요.
- 마지막으로, 잠재 고객에게 나중에 후속 조치를 취하십시오. 연간 수익을 늘리는 데 가치가 있기 때문입니다. 많은 사람들이 종종 귀하의 사업을 잊어버리기 때문에 상기시키기 위해 그들에게 연락하는 것은 매우 도움이 됩니다.
이전에도 이런 팁을 알고 계셨나요? 마케팅 전략이 필요한 만큼 효과적인지 확인할 수 있는 다른 방법이 있습니다. 타겟 고객층에서 샘플을 선택하여 캠페인을 테스트하세요. 전체 직접 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 필요한 부분을 조정하세요.
결론
마케팅 캠페인을 성공적으로 만들려면 잠재 고객을 위해 내놓는 모든 홍보 자료를 세분화해야 합니다. 게다가 이러한 전략을 개발하는 데 사용되는 데이터가 최신이고 신뢰할 수 있는 리소스를 통해 얻은 데이터인지 확인해야 합니다. 전문가들은 장기적으로 더 나은 결과를 확보하기 위해 한 번에 두 개 이상의 직접 마케팅 도구를 사용할 것을 제안합니다.
