Best Source for B2B Industry Trends, News and Updates
Nếu đại dịch năm 2020 dạy cho chúng ta bất cứ điều gì, thì đó là bạn không thể tiếp tục phụ thuộc vào những cách thức cũ để điều hành một doanh nghiệp. Ngay cả khi doanh nghiệp của bạn đang mang lại lợi nhuận khổng lồ ngay lúc này, thì nó vẫn có khả năng bị các doanh nghiệp khác phá hoại trong tương lai. Việc tiếp tục tuân thủ các phương pháp mua và bán thông thường không có triển vọng bền vững.
Một doanh nhân phải có khả năng nhận ra khi nào là thời điểm chuyển hướng và đưa ra các hoạt động đổi mới. Nếu không, có thể đến lúc công ty của bạn sẽ bắt đầu mất khách hàng, chịu tổn thất đáng kể và thậm chí buộc phải đóng cửa.
Những cách quản lý doanh nghiệp hiện đại này là gì? Hãy nhìn xung quanh; chẳng phải mọi người đều bận rộn làm gì đó trên điện thoại thông minh của họ sao? Có người đang nhắn tin cho người thân hoặc bạn bè, một số đang mua sắm quần áo, một số chỉ đang lướt qua các ứng dụng mạng xã hội của họ và một số đang tham gia vào việc hoàn tất một thỏa thuận kinh doanh.
Chúng ta đang sống trong thời đại internet. Hãy nêu tên một mặt hàng bạn muốn và bạn có thể dễ dàng mua nó qua web. Sử dụng các phương tiện kỹ thuật số để đáp ứng nhu cầu của chúng ta thực sự là một nỗ lực có lợi. Ngày nay, các doanh nghiệp đang đưa hoạt động của mình lên trực tuyến từ ngoại tuyến thông qua thương mại điện tử.
Thương mại điện tử liên quan đến giao dịch kinh doanh được thực hiện thông qua internet. Các công ty bán hàng hiện đã giới thiệu các trang web trực tuyến độc quyền của họ, nơi các đại diện tương tác với khách hàng thuộc các khu vực địa phương và nước ngoài. Lợi ích rõ ràng đầu tiên của tương tác trực tuyến với khách hàng là nó loại bỏ nhu cầu thuê cửa hàng.
Thứ hai, giao tiếp trực tuyến tỏ ra rất hiệu quả về mặt chi phí vì cả hai bên đều có thể đàm phán kỹ thuật số mà không cần gặp mặt trực tiếp. Nó cũng tiết kiệm đáng kể thời gian cho người mua và người bán. Hãy tưởng tượng mức độ hiệu quả mà bạn có thể đạt được bằng cách tự động hóa các hoạt động kinh doanh của mình. Mỗi giao dịch tốn ít thời gian, tiền bạc và các nguồn lực khác hơn nhiều để hoàn thành.
Có một trang web trực tuyến có nghĩa là bạn có thể cập nhật trang web khi cần thiết, mô tả phạm vi sản phẩm của mình cho đối tượng mục tiêu, thảo luận hiệu quả với họ và hợp lý hóa toàn bộ hoạt động để tận dụng tối đa lợi ích. Nhiều doanh nghiệp cũng đã đưa ra các ứng dụng điện thoại thông minh mà khách hàng thấy dễ dàng tải xuống và điều hướng từ một tiện ích vừa lòng bàn tay.
Chuyển từ hoạt động ngoại tuyến sang triển khai các hoạt động trực tuyến có nghĩa là phải có sự hiện diện trên web. Tuy nhiên, điều này không dễ như bạn nghĩ. Có nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử đóng cửa vì họ không cân nhắc một số yếu tố khi điều hành doanh nghiệp của mình. Bạn có thể thuê những nhà phát triển giỏi nhất để tạo trang web và ứng dụng, lưu trữ các sản phẩm chất lượng cao và thậm chí định giá chúng theo ý muốn của người mua.
Thế giới internet hoạt động theo cách khác. Mua sắm trực tuyến cung cấp nhiều lựa chọn về người bán và sản phẩm cho người mua. Làm thế nào để bạn truyền đạt cho khách hàng tiềm năng rằng doanh nghiệp của bạn tốt cho họ? Nói một cách đơn giản, mọi người thích mua sản phẩm từ một trang web/ứng dụng cung cấp cho họ thông tin chính xác, có liên quan và không lãng phí thời gian của họ. Mặc dù vậy, đây chỉ là phần nổi của tảng băng chìm vì vẫn còn nhiều điều cần thảo luận.
Sau đây là một số mẹo giúp bạn vượt qua những rào cản nhất định và đáp ứng đầy đủ nhu cầu cụ thể của người mua hiện tại và tiềm năng của bạn;
· Tốc độ tải trang web của bạn có ý nghĩa rất quan trọng. Bạn cần tìm hiểu và sử dụng các cách để tăng tốc độ trang web của mình để người mua có thể có trải nghiệm liền mạch.
· Có một trang web trực tuyến là không đủ vì có rất nhiều người khác giống bạn. Bạn phải tối ưu hóa nó theo các quy tắc và quy định của công cụ tìm kiếm mà người mua thường sử dụng để tìm kiếm sản phẩm. Nên nhờ sự trợ giúp của các chuyên gia bên thứ ba trong vấn đề này.
· Giới thiệu tùy chọn cho người mua để phản hồi về cách họ tìm thấy trang web của bạn và các hoạt động trực tuyến khác. Giúp họ dễ dàng giao tiếp với bạn và hành động theo các đề xuất của họ để giữ chân họ. Người mua thích các doanh nghiệp coi trọng ý kiến của họ.
· Tạo tiếng vang trên internet để nâng cao nhận thức về doanh nghiệp của bạn trong thị trường. Quảng bá công ty và sản phẩm của bạn bất cứ khi nào có thể mà không bỏ sót bất kỳ điều gì. Điều này bao gồm việc tải bài đăng lên hồ sơ phương tiện truyền thông xã hội của bạn hàng ngày trong khi sử dụng các hashtag phổ biến liên quan đến ngành.
· Kiểm tra xem có công ty bên thứ ba nào có thể giúp doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn phát triển bền vững không. Tìm hiểu về họ, so sánh công bằng và hợp tác với công ty tốt nhất.
· Ngày nay, việc tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn thông qua trang web và nền tảng truyền thông xã hội là không đủ. Bạn phải làm việc với các thị trường thương mại điện tử vì chúng có thành tích khá tốt trong việc thúc đẩy hiệu suất của hàng triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới.
· Hãy sáng tạo với nội dung bạn cung cấp cho người mua về doanh nghiệp và sản phẩm của bạn. Tiếp thị không chỉ giới hạn ở một vài biện pháp đã được thử nghiệm và kiểm tra. Thường thì các doanh nghiệp triển khai các chiến lược độc đáo mới thành công và trở nên phổ biến trên toàn thế giới.
Tóm lại, bạn phải cung cấp trải nghiệm đáng nhớ, mượt mà cho người mua và tiếp tục cải tiến sáng tạo để tận hưởng sự tăng trưởng bền vững. Quản lý một doanh nghiệp thương mại điện tử đòi hỏi rất nhiều công sức, học hỏi và kiên nhẫn. Hãy chạy thử để xem các chiến lược của bạn có hiệu quả không trước khi triển khai toàn diện.
Việc theo dõi các hoạt động của đối thủ cạnh tranh cũng rất quan trọng vì nó giúp bạn học được nhiều điều. Bạn có thể thấy những gì họ không cung cấp và là người đầu tiên cung cấp những thứ đó cho người mua. Việc liên tục phân tích các chiến lược của đối thủ cạnh tranh có thể giúp bạn cải thiện bằng cách không lặp lại sai lầm của họ. Nó cũng giúp bạn chuẩn bị cho mọi mối đe dọa từ các doanh nghiệp khác.
Nền tảng B2B là gì? Đây là các cổng thông tin kỹ thuật số kết nối các doanh nghiệp muốn bán sản phẩm số lượng lớn với các nhà quản lý mua hàng và nhà nhập khẩu muốn mua hàng. Thương mại điện tử B2B thực sự đã thay đổi cách thức tiến hành các hoạt động kinh doanh hiện nay. Họ có các trang web trực tuyến độc quyền và các ứng dụng điện thoại thông minh mà người mua và người bán có thể sử dụng một cách thuận tiện.
Dịch vụ B2B không bị giới hạn bởi bất kỳ biên giới, múi giờ, ngành nghề, ngôn ngữ, v.v. Người bán có thể gặp người mua thuộc bất kỳ khu vực nào trên thế giới và ngược lại trên các thị trường như vậy. Mặc dù cho phép nhà cung cấp tạo ra nhiều khách hàng đa dạng, nhưng thương mại điện tử B2B cũng cung cấp nhiều lựa chọn cho người mua.
Làm việc với một thị trường thương mại điện tử B2B hợp lý hóa toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn. Bạn có thể sử dụng các phương tiện kỹ thuật số để tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh của mình ở mức độ lớn. Mọi thứ từ CRM (quản lý nguồn lực khách hàng) đến bán hàng và tiếp thị đều được thực hiện kỹ thuật số bởi các chuyên gia B2B. Tất cả những gì bạn phải làm là đăng ký trên một cổng thông tin mà bạn lựa chọn thông qua trang web hoặc ứng dụng của nó.
Mục đích của việc đề cập đến tất cả những điều này là để cho bạn biết về một tùy chọn có thể hỗ trợ khi doanh nghiệp của bạn chuyển đổi từ ngoại tuyến sang trực tuyến. Việc hợp tác với các thị trường thương mại điện tử như vậy sẽ bổ sung tính tự động hóa vào các hoạt động của bạn. Nó hợp lý hóa tất cả các quy trình, giúp chúng hiệu quả đáng kể khi cần thiết. Các công ty B2B sử dụng tích hợp ERP để tạo kết nối giữa các phòng ban khác nhau trong doanh nghiệp của bạn.
Nó tạo ra một nguồn thông tin duy nhất có ích trong việc loại bỏ những thông tin không chính xác thường dẫn đến sự không chắc chắn. Điều này không chỉ có giá trị đối với khách hàng của bạn mà còn giúp bạn quản lý doanh nghiệp hiệu quả mà không gặp bất kỳ khó khăn nào. Các cộng sự B2B, đại diện của bạn và khách hàng có thể dễ dàng xem dữ liệu họ muốn để đưa ra quyết định tốt hơn.
Thu thập và trình bày tất cả thông tin quan trọng liên quan đến doanh nghiệp của bạn có nghĩa là có những hiểu biết độc đáo về mọi thứ. Bạn có thể sử dụng dữ liệu để đưa ra các lựa chọn mang lại lợi nhuận ngắn hạn và dài hạn. Tương tự như vậy, nó giúp bạn dễ dàng giao tiếp với người mua tiềm năng, bất kể họ cư trú ở đâu.
Sau đây là danh sách các công ty bạn có thể cân nhắc khi lựa chọn nền tảng B2B thương mại nước ngoài;
Đây là những cái tên mà mọi bên liên quan B2B đều biết đến. Họ đã hoạt động như những bộ phận then chốt của ngành thương mại điện tử toàn cầu trong một thời gian rất dài. Tất cả đều có trang web và ứng dụng di động mà người ta có thể sử dụng từ bất cứ đâu. Một số người có thể tranh luận và nêu ra những nhược điểm của phương pháp mua và bán hiện đại này. Trên thực tế, những lợi ích chắc chắn lớn hơn những nhược điểm không quan trọng.
Sẽ đúng khi nói rằng một nền tảng thương mại B2B quốc tế có mọi thứ doanh nghiệp của bạn cần để vượt qua những hạn chế do các phương thức giao dịch ngoại tuyến áp đặt trong khi vẫn tận hưởng được sự tự do mà một nền tảng công nghệ tiên tiến mang lại. Thương mại điện tử B2B là một ngành công nghiệp phát triển nhanh chóng với hàng triệu người đã được hưởng lợi từ các dịch vụ của ngành này. Những ai không nhận ra giá trị gia tăng mà các cổng thông tin B2B mang lại cho hoạt động kinh doanh của họ có thể không tồn tại lâu trên thị trường.
Chuyển từ ngoại tuyến sang trực tuyến đòi hỏi các nguồn lực thường rất khó tìm. Có thể nói rằng quyết định của bạn cũng có những rủi ro tiềm ẩn cần được tính đến. Chỉ một lựa chọn tồi có thể biến thành thảm họa trong chốc lát. Do đó, lựa chọn một phương pháp đảm bảo đáp ứng các yêu cầu của bạn được coi là một quyết định sáng suốt.
