Best Source for B2B Industry Trends, News and Updates
Đối với những người chưa quen, người gửi hàng là một thực thể hoặc cá nhân gửi hàng. Mặt khác, người nhận hàng là người nhận lô hàng thuộc sở hữu của người gửi hàng. Trước khi chúng ta bắt đầu thảo luận chi tiết về cách cả hai cá nhân này có thể làm việc hài hòa, điều quan trọng là phải xóa bỏ một số quan niệm sai lầm để mọi người cùng hiểu.
Người nhận hàng có thể là người mua hoặc người đại diện cho người gửi hàng trong thị trường quốc tế. Điều quan trọng cần hiểu là người gửi hàng vẫn giữ quyền sở hữu lô hàng cho đến khi người nhận hàng thanh toán. Việc thanh toán được thực hiện theo các điều khoản của thỏa thuận đã được hoàn tất giữa người gửi hàng và người nhận hàng.
Hãy lấy một ví dụ để giúp bạn hiểu rõ hơn. Giả sử John là người gửi hàng và Shawn là người nhận hàng. Hai người họ thỏa thuận rằng John sẽ gửi một lô hàng áo phông cho Shawn, người sẽ trả tiền cho các sản phẩm từ số tiền kiếm được sau khi bán chúng. Trong khi đó, phí vận chuyển cũng như chi phí lưu kho sẽ do Shawn chịu. Anh ấy cũng chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào đối với lô hàng. John vẫn là chủ sở hữu của những chiếc áo phông cho đến khi Shawn thanh toán đầy đủ cho anh ấy.
Shawn có vẻ là một người quan trọng đối với công ty của John phải không? Hãy tưởng tượng điều gì sẽ xảy ra nếu Shawn ngừng mua hàng? John sẽ phải tìm một người nhận hàng khác để thay thế Shawn để tránh việc doanh thu và lợi nhuận hàng năm của mình bị giảm đáng kể. Do đó, mọi người gửi hàng phải duy trì mối quan hệ đáng tin cậy với người nhận hàng của mình.
Hãy xem John có thể tiếp tục thực hiện các giao dịch có lợi nhuận với Shawn như thế nào trong ngắn hạn và dài hạn;
Việc hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển là khá phổ biến. John biết rằng nếu áo phông bị hỏng dưới sự giám sát của anh, anh sẽ phải bồi thường cho chúng. Do đó, anh quyết định trả phí bảo hiểm hàng tháng để bảo vệ bản thân. Đồng thời, anh cũng phải bảo Shawn làm như vậy. Theo cách này, người nhận hàng nhận thức được các khả năng và chuẩn bị tránh xa các sự kiện khó chịu bằng cách thuê một công ty bảo hiểm cho chính mình.
Đây là các điều khoản và điều kiện giải thích trách nhiệm của hàng hóa đối với cả hai bên chính. Incoterms nêu rõ những điều như ai sẽ trả phí vận chuyển, thuế nhập khẩu và các khoản phí khác cho lô hàng. Chúng cũng có thông tin chi tiết về tất cả các hoạt động hậu cần liên quan đến việc vận chuyển sản phẩm. Tất cả thông tin này giúp giảm hiểu lầm và nhầm lẫn, xác định rõ ràng vai trò của từng thực thể. Nó cũng củng cố mối quan hệ giữa người gửi hàng và người nhận hàng vì sự hiểu biết tốt hơn giữa hai bên góp phần giảm hoặc không có tranh chấp. John và Shawn phải đàm phán các điều khoản incoterms trước khi hoàn tất mỗi giao dịch.
Shawn, người nhận hàng, chịu trách nhiệm bán tất cả hàng hóa nhận được từ John. Trong trường hợp anh ta không bán hết hàng tồn kho, John sẽ phải chịu tổn thất đáng kể và Shawn có thể không nhận được hoa hồng như đã hứa. Do đó, cả hai cần cân nhắc làm việc theo thời hạn. Shawn sẽ có được động lực cần thiết để đáp ứng thời hạn, cải thiện triển vọng của lô hàng được bán. Nếu anh ta không giao hàng theo thời hạn, Shawn có thể tự trả tiền cho hàng hóa hoặc trả lại lô hàng cho John. Tất nhiên, người nhận hàng sẽ phải chịu bất kỳ chi phí vận chuyển nào phát sinh trong quá trình trả lại hàng hóa.
Như đã nêu ở trên, hàng hóa có thể bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển và lưu trữ. Mặc dù bảo hiểm bảo vệ quyền lợi của người gửi và người nhận, nhưng tốt hơn hết là nên tránh hoàn toàn những sự kiện như vậy. Người gửi có thể yêu cầu người nhận trả tiền cho việc chăm sóc lưu trữ. Theo cách này, lô hàng được xử lý cẩn thận và được lưu trữ an toàn. Số tiền này thoạt đầu có vẻ là một khoản chi phí lớn, nhưng lợi ích lâu dài cho cả hai bên lớn hơn bất kỳ nhược điểm nào liên quan đến các khoản thanh toán như vậy.
Bạn có nhận thấy điểm chung nào trong tất cả các hướng dẫn được đề cập ở trên không? Chất lượng mối quan hệ giữa người gửi hàng và người nhận hàng phụ thuộc vào giao tiếp hiệu quả. John có thể tiếp tục làm việc với Shawn trong một thời gian dài chỉ bằng cách giữ cho mọi kênh giao tiếp luôn mở. Cùng nhau giải quyết vấn đề, đàm phán trước và tư vấn cho nhau những lựa chọn tốt nhất có thể là cách họ có thể tiếp tục gặt hái lợi nhuận như một nhóm.
Người gửi hàng có một số trách nhiệm riêng biệt với người nhận hàng. Cả hai bên đều cần hoàn thành nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả vì bên này được hưởng lợi từ bên kia. Việc giao tiếp đầy đủ, không có khoảng trống sẽ giúp đảm bảo hàng hóa được giao, xử lý và lưu trữ đúng cách. Hơn nữa, người nhận hàng có thể tập trung nhiều hơn vào việc bán hàng nếu mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Người gửi hàng và người nhận hàng thực sự là những thực thể riêng biệt, nhưng họ phụ thuộc vào nhau để hưởng lợi nhuận.
John và Shawn phải duy trì sự hiểu biết thúc đẩy họ thảo luận các vấn đề đang diễn ra liên quan đến lô hàng một cách công khai. Làm việc theo cách bí mật hoặc lừa dối sẽ chỉ dẫn đến những kết quả bất lợi về lâu dài. Minh bạch là điều sẽ giúp ích cho ngân hàng của họ. Đồng ý về những gì sẽ xảy ra nếu một trong số họ không thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào mà họ chịu trách nhiệm trong quá trình đàm phán là điều cần thiết để tránh xung đột. Nếu John thấy khó làm việc với Shawn, anh ta phải truyền đạt điều đó trước khi quá muộn. Shawn sẽ cân nhắc phán đoán của người gửi hàng và thay đổi cho phù hợp hoặc chấm dứt mọi việc. Điều tương tự cũng áp dụng cho người nhận hàng. Trong trường hợp anh ta nghĩ rằng người gửi hàng của mình không hợp lý và không lắng nghe anh ta, thì nên tìm một người mới.
Giống như mọi thứ khác, việc tìm kiếm thứ gì đó không khó nếu bạn biết tìm ở đâu và tìm cái gì. Cách người gửi hàng tìm thấy người nhận hàng có đôi chút khác biệt so với cách ngược lại. Chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết về tất cả những điều đó để giúp mọi người hiểu đúng.
Đầu tiên, người nhận hàng phải tìm hiểu mọi thứ về thị trường của họ để xem mặt hàng nào bán chạy nhất. Điều này sẽ giúp lọc ra những người gửi hàng tốt nhất giao hàng theo yêu cầu. Nhận biết các sản phẩm phổ biến trong một ngành cụ thể là cách để tìm ra người gửi hàng phù hợp. Hơn nữa, bạn cần xem khu vực nào có nhà cung cấp tốt nhất cho các sản phẩm cần thiết. Sau đó, điều duy nhất còn lại là tiếp cận người gửi hàng. Sự hiện đại hóa của thế kỷ 21 cho phép bạn sử dụng internet để tìm kiếm những gì cần thiết một cách hiệu quả.
Tiếp theo, người gửi hàng có thể tìm được người nhận hàng bằng cách triển khai các chiến lược tiếp thị phù hợp. Họ có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và các phương tiện kỹ thuật số khác để quảng bá doanh nghiệp của mình. Tiếp thị qua email cũng có tác dụng rất lớn trong việc thu hút người nhận hàng, nhưng bạn phải tiếp tục theo dõi để có kết quả tốt hơn. Bạn có thể tạo trang web kinh doanh bằng cách thuê các nhà phát triển có tay nghề cao trong khi sử dụng SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) để xếp hạng cao hơn. Tất cả những điều này đều nhằm mục đích thúc đẩy sự hiện diện trực tuyến của công ty bạn, cuối cùng sẽ tạo ra nhận thức trong số các khách hàng tiềm năng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
Người gửi hàng và người nhận hàng cũng có thể tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm thông qua một phương pháp khác. Bạn đã bao giờ nghe nói đến các nền tảng B2B thương mại nước ngoài chưa? Đây là các cổng thông tin kỹ thuật số hoạt động để kết nối các doanh nghiệp bán sản phẩm với những người chuẩn bị mua chúng. Tất cả các giao dịch đều diễn ra qua internet, mang đến cho bạn một lựa chọn tiết kiệm chi phí để liên lạc với người gửi hàng và người nhận hàng. Một thị trường thương mại điện tử B2B cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau để mang lại lợi ích cho người mua và người bán. Từ việc tiếp thị doanh nghiệp ký gửi của bạn đến việc đảm bảo tất cả các thỏa thuận được hoàn tất suôn sẻ, mọi thứ trở nên liền mạch khi bạn chọn làm việc với một nền tảng B2B.
Các nền tảng B2B thương mại nước ngoài không bị hạn chế bởi biên giới, múi giờ và ngôn ngữ. Chúng vẫn hoạt động 24/7, vì vậy nếu bạn đang ngủ hoặc đi nghỉ, doanh nghiệp của bạn sẽ vẫn mở thông qua thị trường B2B trực tuyến. Các nền tảng này mở cửa cho tất cả các ngành mà không có ngoại lệ, vì vậy bạn có thể bán bất cứ thứ gì ở đó. Người nhận hàng không phải lo lắng về chất lượng hàng hóa vì chất lượng hàng hóa đã được xác minh trước khi đăng ký người bán bởi nền tảng B2B và nhiều công ty bên thứ ba.
Có thể nói rằng khoản đầu tư khó khăn của người gửi hàng và người nhận hàng trở nên xứng đáng khi làm việc với nền tảng B2B. TradeWheel.com, Alibaba, GlobalSources và Made-In-China là một số công ty hàng đầu mà bạn có thể cân nhắc sử dụng. Đây là phương pháp giao dịch hoàn toàn an toàn với các cải tiến hiện đại giúp tăng hiệu quả và góp phần vào sự tăng trưởng bền vững của doanh nghiệp.
