Best Source for B2B Industry Trends, News and Updates
Khi chúng ta nói về thương mại điện tử B2B, một đối tượng trung bình sẽ phải vật lộn sau khi nhắc đến Alibaba. Khi chúng ta nghĩ đến GMV của Alibaba vào tháng 11 năm 2018 là con số đáng kinh ngạc là 30,8 tỷ đô la, thì sự nổi tiếng của họ trước công chúng là hoàn toàn xứng đáng. Để đạt được sự công nhận này, người ta phải chứng minh rằng họ bất khả chiến bại và Alibaba đã chứng minh hết lần này đến lần khác rằng họ là một thế lực đáng gờm.
Với lượng khán giả khổng lồ và tư duy sẵn sàng thừa nhận Internet, ngành B2B đang ngày càng thu hút sự chú ý. Tuy nhiên, không phải nền tảng nào cũng may mắn như Alibaba.
Đây là phần tôi sẽ nói với bạn về xu hướng mới trong ngành B2B, được gọi là thương mại điện tử theo chiều dọc. Một trang web b2b chung chung là trang web phục vụ cho tất cả các lĩnh vực công nghiệp. Từ nông nghiệp đến quần áo đã qua sử dụng , và đồ nội thất đến máy móc công nghiệp. Nhưng các nền tảng thương mại điện tử theo chiều dọc thì khác.
Thị trường thương mại điện tử theo chiều dọc đáp ứng nhu cầu của một ngành công nghiệp chuyên biệt. Vì loại thị trường này hoàn toàn hướng đến nhu cầu của một nhóm cụ thể, người mua và người bán trong ngành công nghiệp theo chiều dọc được kết nối với nhau để tăng năng lực hoạt động và giảm chi phí chuỗi cung ứng, hàng tồn kho và thời gian sản xuất.
Chuyên gia thương mại điện tử theo chiều dọc là những chuyên gia, không giống như nhân viên B2B theo chiều ngang. Một nhà bán lẻ trực tuyến chỉ kinh doanh sản phẩm dành cho trẻ em hoặc giày dép nữ là một doanh nghiệp B2B theo chiều dọc. B2B theo chiều dọc tương tự như thuật ngữ "kẻ giết người theo danh mục" - một chuỗi cửa hàng bán lẻ thống trị danh mục sản phẩm của mình. Loại cửa hàng này thường cung cấp một bộ sưu tập hàng hóa phong phú với mức giá hợp lý và sự đa dạng lớn mà các cửa hàng theo chiều ngang không thể cạnh tranh được.
Các nền tảng B2B chuyên biệt có thể giới thiệu sản phẩm tốt hơn vì chúng tập trung vào một hoặc một vài danh mục sản phẩm. Lĩnh vực chuyên môn có xu hướng của chúng cho phép chúng thiết kế trải nghiệm của người dùng theo cách làm nổi bật các tính năng đặc biệt của danh mục sản phẩm được chỉ định. Ví dụ, một nhà bán lẻ kinh doanh đá quý nên sử dụng nền tảng của mình để cho thấy đá lấp lánh như thế nào dưới các ánh sáng khác nhau và bất kỳ khu vực tương tự nào có thể khơi dậy sự quan tâm của người mua. Tương tự như vậy, một nhà bán lẻ dược phẩm trực tuyến cho các sản phẩm không kê đơn có thể viết mô tả sản phẩm phù hợp với dược phẩm.
Tất cả các nền tảng thương mại điện tử có xu hướng thích hợp không nhất thiết phải là các doanh nghiệp bán lẻ theo danh mục dọc. Các thị trường theo chiều dọc không nhất thiết phải dựa trên ngành, chúng cũng có thể dựa trên địa lý. Một ví dụ điển hình là các trang web thương mại điện tử siêu địa phương là những người chơi thích hợp. Các nhà bán lẻ trực tuyến này cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày và gần gũi về mặt vật lý cho người dùng của họ. Trong trường hợp này, thích hợp của họ là địa phương nơi họ hoạt động. Tuy nhiên, các nhà bán lẻ siêu địa phương không được gắn thuật ngữ dọc vào họ.
Lúc đầu, ngành B2B hài lòng với việc nằm ngang. Bất kể ngành nào, trọng tâm của doanh nghiệp đều hướng đến một lượng lớn khách hàng. Ý tưởng là việc thêm danh mục vào một cửa hàng ảo chỉ chiếm bit và byte chứ không phải không gian sàn thực, vì vậy cũng có thể bán mọi thứ.
Không chỉ tập trung chủ yếu vào một danh mục, mà còn là lựa chọn một danh mục phù hợp với một trang web thương mại điện tử tập trung theo chiều dọc. Với quá nhiều nền tảng B2B trong cuộc chơi, sự xuất hiện của những người chơi theo chiều dọc đã báo trước làn sóng thương mại điện tử tiếp theo. Sự bền bỉ của các nền tảng B2B là rất khó khăn vì thương mại điện tử thực sự là một bong bóng và việc duy trì nó một cách thông minh sẽ đánh dấu sự tồn tại của chúng. Sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội hiện là điều không thể tránh khỏi, không chỉ đối với con người mà còn đối với các cửa hàng trực tuyến. Với rất nhiều thông tin và sự đa dạng trong tầm tay, người ta muốn có giá trị đồng tiền. Những người giỏi B2B theo chiều dọc được biết đến với chất lượng và các sản phẩm tiêu chuẩn cao, có sẵn với số lượng lớn với giá bán buôn.
Ngoài giá trị đồng tiền, còn vô số lợi thế khác khiến nền tảng thương mại điện tử theo chiều dọc có thể là giải pháp hoàn hảo cho ngành thương mại điện tử quá đông đúc. Theo quan điểm của khách hàng, việc hiểu biết về thị trường theo chiều dọc giúp đơn giản hóa quy trình mua sắm của họ và cung cấp cho họ nhiều lựa chọn tập trung vào việc phục vụ nhu cầu cụ thể của họ.
Nền tảng dọc cung cấp nhiều sản phẩm hơn. Các chuyên gia hiểu rõ sản phẩm của họ hơn so với chuyên gia nền tảng ngang. Bạn có thích không khi mua một sản phẩm và được trao tặng hàng tấn sự đa dạng? Từ thiết kế, kích thước, vị trí của nhà sản xuất, đến phạm vi giá cả – các trang web B2B dọc cung cấp cho bạn sự tự do lựa chọn từ vô số tùy chọn.
Một doanh nghiệp theo chiều dọc biết chính xác những gì bạn đang tìm kiếm. Các bộ lọc trên trang web B2B cực kỳ trực quan. Khi bạn áp dụng các bộ lọc mong muốn, trang web sẽ đọc được suy nghĩ của bạn và đưa ra những sản phẩm phù hợp nhất. Việc xem xét sâu sắc hành vi của người dùng bắt nguồn từ nhiều nghiên cứu, khảo sát và ví dụ thực tế. Các trang web thương mại điện tử theo chiều dọc sẽ cung cấp cho bạn trải nghiệm được cá nhân hóa với mức giá bán buôn.
Khi có vấn đề rò rỉ trong nhà bạn, bạn không thể tìm kiếm bất kỳ thợ sửa chữa nào. Bạn tìm kiếm một thợ sửa ống nước chuyên sửa chữa và xử lý vòi nước và đường ống. Bây giờ hãy nghĩ đến một tập đoàn đa quốc gia, họ đang tìm kiếm các dịch vụ chuyên biệt và họ sẽ mù quáng đặt niềm tin vào một chuyên gia. Người có kinh nghiệm này xử lý khéo léo một khía cạnh trong doanh nghiệp của họ. Khi một công ty được phép tiếp cận chuyên môn, họ có thể hoàn thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của mình hiệu quả hơn và thống trị thị trường.
Chuyên môn hóa dẫn đến giảm cạnh tranh, dẫn đến thị trường có thể duy trì mức giá cao hơn cho sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Khi thị trường B2B theo chiều ngang đông đúc, các công ty thường nhắm mục tiêu vào các ngành dọc nơi có cơ hội đổi mới và mua thứ gì đó khác biệt với mức giá thấp hơn. Ít cạnh tranh hơn cũng chuyển thành khả năng hiển thị nhanh hơn và rẻ hơn trong kết quả tìm kiếm tự nhiên (SEO). Tận hưởng khả năng hiển thị cho đối tượng tập trung. Có chỗ cho sự đổi mới và sáng tạo.
Các thị trường theo chiều dọc được hưởng lợi từ việc xây dựng mối quan hệ bền chặt với người mua, nhà cung cấp, nhà phân phối và nhà bán lẻ của họ. Khi các doanh nghiệp nhỏ này phát triển, các nền tảng cũng phát triển theo. Điều này dẫn đến mối quan hệ đối tác lâu dài với khách hàng hiện tại và khách hàng mới. Với đối tượng tập trung, các doanh nghiệp có nhiều khả năng gặp gỡ các chuyên gia trong lĩnh vực của họ, từ các vị trí địa lý khác nhau. Điều này mang lại cơ hội tốt hơn để kết nối và giao tiếp với đúng loại đối tượng, thúc đẩy việc tạo ra doanh thu. Gửi email chung chung thậm chí không phải là một lựa chọn trong nền tảng B2B theo chiều dọc.
Trong Hệ thống Tiếp thị Dọc hay VMS, có một hệ thống quản lý tập trung để duy trì kiểm soát chất lượng sản phẩm từ khâu sản xuất đến khâu bán. Nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra giữa chừng, việc xác định và khắc phục vấn đề rất dễ dàng. Các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế được duy trì để đảm bảo tính ưu việt của sản phẩm cuối cùng. Mỗi sản phẩm được xác thực thông qua các kênh được chứng nhận, mang đến cho khách hàng những gì tốt nhất.
Trang web: https://bizongo.com/
Trang web: https://www.beautetrade.com/
Trang web: https://foursource.com/
Bằng cách tinh chỉnh trải nghiệm khách hàng B2B và trở thành một phù thủy trong một lĩnh vực cụ thể, thương mại điện tử theo chiều dọc đã tự thiết lập cho sự tồn tại thông minh và tăng trưởng dài hạn. B2B theo truyền thống dựa vào các mối quan hệ và mạng lưới, và sự ra đời của các nền tảng dựa trên ngách đã bắt đầu một xu hướng trong thương mại điện tử tôn vinh việc bao gồm các chi tiết từ A đến Z và hiểu biết toàn diện về thị trường, người ta có thể thâm nhập vào một thị trường theo chiều dọc và kiếm được một số tiền lớn. Bằng cách tập trung vào một ngách cụ thể, bạn sẽ được coi là người đi đến trong ngành đó. Hãy bắt kịp xu hướng khi nó vẫn còn mới!
